Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

1. Η προστασία δεδομένων με μια ματιά

Γενικές πληροφορίες

Οι ακόλουθες πληροφορίες παρέχουν μια επισκόπηση του τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες επικοινωνίας, υποβολής αιτήματος και κράτησης ραντεβού που προσφέρονται εδώ. Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα μέσω των οποίων μπορεί να ταυτοποιηθείτε προσωπικά. Τα δεδομένα υγείας αποτελούν προσωπικά δεδομένα που τυγχάνουν ιδιαίτερης προστασίας.

Πώς συλλέγονται τα δεδομένα σας;

Ένα μέρος των δεδομένων συλλέγεται επειδή μας τα γνωστοποιείτε εσείς, για παράδειγμα μέσω φόρμας επικοινωνίας, ιατρικού ερωτηματολογίου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κατά την κράτηση ραντεβού. Άλλα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τα χρησιμοποιούμενα πληροφοριακά συστήματα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Πρόκειται ιδίως για τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, η χρονική στιγμή πρόσβασης στη σελίδα και τεχνικά δεδομένα καταγραφής.

Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να παρέχουμε τον ιστότοπο με ασφαλή και λειτουργικό τρόπο, να επεξεργαζόμαστε αιτήματα, να διαχειριζόμαστε ραντεβού, να προετοιμάζουμε και να παρέχουμε ιδιωτικές νευρολογικές ιατρικές υπηρεσίες, να τεκμηριώνουμε τη θεραπεία, καθώς και να εκδίδουμε τιμολόγια σύμφωνα με τη GOÄ και να διεκπεραιώνουμε πληρωμές.

Ποια δικαιώματα έχετε;

Στο πλαίσιο των νόμιμων προϋποθέσεων έχετε ιδίως δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης. Συγκαταθέσεις που έχουν δοθεί μπορούν να ανακληθούν οποτεδήποτε με ισχύ για το μέλλον. Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στην ενότητα 13.

​

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι:

NeuroRegain Control – Ιδιωτικό Νευρολογικό Online Ιατρείο
Evangelia (Evelyn) Daskalaki
Ειδικός Νευρολόγος
Koblenzer Str. 50
50968 Köln
Γερμανία
E-mail: contact@neuroregain-control.com

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποφασίζει, μόνο του ή από κοινού με άλλους, σχετικά με τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

​

3. Γενικές νομικές βάσεις

Ανάλογα με την εκάστοτε διαδικασία επεξεργασίας, βασίζουμε την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ιδίως στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ (DSGVO) για προσυμβατικά μέτρα και για την εκτέλεση της σύμβασης θεραπείας,

• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, ιδίως υποχρεώσεων τεκμηρίωσης, τήρησης αρχείων και φορολογικών υποχρεώσεων,

• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ για την τεχνικά ασφαλή, αξιόπιστη και οικονομικά αποδοτική λειτουργία του ιστοτόπου και των συστημάτων επικοινωνίας,

• Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στην ελεύθερη συγκατάθεσή σας,

• Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 22 παρ. 1 αριθ. 1 στοιχ. b BDSG, εφόσον δεδομένα υγείας υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς ιατρικής διάγνωσης, παροχής υγειονομικής περίθαλψης ή θεραπείας ή στο πλαίσιο σύμβασης θεραπείας,

• Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, εφόσον για συγκεκριμένη διαδικασία που δεν καλύπτεται ήδη από τον σκοπό της θεραπείας έχει δοθεί ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων υγείας.

Τα δεδομένα υγείας υποβάλλονται σε επεξεργασία από ιατρικό προσωπικό ή υπό την ευθύνη του, με τήρηση του ιατρικού απορρήτου.

​

4. Χρόνος διατήρησης και αποδέκτες

Χρόνος διατήρησης

Εφόσον στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων δεν αναφέρεται ειδικός χρόνος διατήρησης, αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητα για τον εκάστοτε σκοπό.

Οι νόμιμες υποχρεώσεις τήρησης αρχείων παραμένουν ανεπηρέαστες.

Έγγραφα σχετικά με τη θεραπεία και καταχωρίσεις στον ιατρικό φάκελο διατηρούνται κατά κανόνα για δέκα έτη μετά την ολοκλήρωση της θεραπείας, εκτός εάν προβλέπεται μεγαλύτερη νόμιμη προθεσμία ή υφίσταται δικαιολογημένος λόγος για μεγαλύτερη διάρκεια διατήρησης.

Τα τιμολόγια και τα λογιστικά έγγραφα διατηρούνται σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες εμπορικές και φορολογικές διατάξεις.

Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα μόνο εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης ή τη διεκπεραίωση πληρωμών, υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση, έχει δοθεί έγκυρη συγκατάθεση ή κάποια άλλη νομική βάση επιτρέπει τη διαβίβαση.

Στους αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνονται ιδίως πάροχοι φιλοξενίας και υπηρεσιών πληροφορικής, υπηρεσίες διαχείρισης ραντεβού και επικοινωνίας, τράπεζες, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, φορολογικοί σύμβουλοι καθώς και — στον βαθμό που αυτό είναι ιατρικά απαραίτητο και νομικά επιτρεπτό — άλλοι πάροχοι υπηρεσιών υγείας.

Οι εκτελούντες την επεξεργασία χρησιμοποιούνται βάσει σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 28 ΓΚΠΔ.

Διαβιβάσεις δεδομένων σε τρίτες χώρες

Για ορισμένους παρόχους υπηρεσιών δεν μπορεί να αποκλειστεί πλήρως η επεξεργασία δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Μια τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τα Άρθρα 44 επ. ΓΚΠΔ, ιδίως βάσει απόφασης επάρκειας, κατάλληλων εγγυήσεων όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ ή άλλης νόμιμης εξαίρεσης.

Λεπτομέρειες περιγράφονται στις αντίστοιχες υπηρεσίες.

​

5. Φιλοξενία και λειτουργία του ιστοτόπου μέσω Wix

Ο παρών ιστότοπος λειτουργεί με υπηρεσίες της Wix. Πάροχος είναι η:

Wix.com Ltd., 5 Yunitsman St., Tel Aviv, Israel.

Εκπρόσωπος στην ΕΕ είναι η:

Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Ireland.

Η Wix επεξεργάζεται ιδίως τεχνικά δεδομένα σύνδεσης και καταγραφής, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, δεδομένα cookies και χρήσης, καθώς και τα δεδομένα που εισάγετε σε φόρμες ή λειτουργίες κράτησης.

Η επεξεργασία χρησιμεύει στην ασφαλή παροχή του ιστοτόπου, στην επεξεργασία αιτημάτων καθώς και — εφόσον χρησιμοποιείται — στη διαχείριση ραντεβού.

Νομικές βάσεις αποτελούν το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ για την ασφαλή λειτουργία του ιστοτόπου, το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ για προσυμβατικές και συμβατικές λειτουργίες, καθώς και το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ και § 25 παρ. 1 TDDDG, εφόσον μη απαραίτητα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση.

Με τη Wix έχει συναφθεί συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων κατ’ εντολή.

Για το Ισραήλ υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Δεν μπορεί να αποκλειστεί περαιτέρω επεξεργασία από τη Wix ή υπεργολάβους σε άλλες τρίτες χώρες, ιδίως στις ΗΠΑ, η οποία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις εγγυήσεις που δηλώνει η Wix, ιδίως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και — όπου εφαρμόζεται — το EU-US Data Privacy Framework.

Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική προστασίας δεδομένων της Wix.

​

6. Cookies και διαχείριση συγκατάθεσης

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνικά απαραίτητα cookies και, κατά περίπτωση, άλλες τεχνολογίες.

Οι απαραίτητες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται εφόσον αυτό απαιτείται για την τεχνική παροχή και ασφάλεια του ιστοτόπου. Νομική βάση αποτελεί το § 25 παρ. 2 TDDDG σε συνδυασμό με το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.

Μη απαραίτητες τεχνολογίες ενεργοποιούνται μόνο μετά από προηγούμενη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το § 25 παρ. 1 TDDDG και το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.

Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies.

Διαχείριση συγκατάθεσης μέσω Usercentrics

Για τη λήψη, διαχείριση και τεκμηρίωση των συγκαταθέσεών σας σχετικά με cookies και υπηρεσίες χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης της:

Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.

Στο πλαίσιο αυτό μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως η κατάσταση συγκατάθεσης ή απόρριψης, το Consent-ID, η χρονική στιγμή, η έκδοση του banner και του προτύπου, η γλώσσα, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, το Referrer-URL και η διεύθυνση IP.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων απόδειξης και τεκμηρίωσης βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.

Σύμφωνα με τη Usercentrics, τα δεδομένα συγκατάθεσης διατηρούνται κατά κανόνα για ένα έτος.

Με τη Usercentrics έχει συναφθεί συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων κατ’ εντολή.

Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική προστασίας δεδομένων της Usercentrics.

​

7. Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο, η Wix ή η τεχνική υποδομή της επεξεργάζεται αυτόματα πληροφορίες σε αρχεία καταγραφής διακομιστή.

Σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνονται ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, το Referrer-URL, η σελίδα που επισκεφθήκατε, το hostname, η χρονική στιγμή του αιτήματος, η διεύθυνση IP και τεχνικές πληροφορίες κατάστασης.

Τα δεδομένα αυτά δεν συνδυάζονται με άλλες πηγές δεδομένων χωρίς σχετική νομική βάση.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.

Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην τεχνικά απρόσκοπτη, ασφαλή και βελτιστοποιημένη παροχή του ιστοτόπου καθώς και στον εντοπισμό και την αποτροπή καταχρηστικής χρήσης.

​

8. Επικοινωνία και ιατρικά αιτήματα

Φόρμα επικοινωνίας, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλοι τρόποι επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας γνωστοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας και του περιεχομένου του αιτήματός σας, προκειμένου να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας και να απαντήσουμε σε τυχόν συμπληρωματικές ερωτήσεις.

Εφόσον το αίτημα αποσκοπεί στη σύναψη σύμβασης θεραπείας ή σχετίζεται με αυτήν, νομική βάση αποτελεί το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.

Σε άλλες περιπτώσεις η επεξεργασία βασίζεται στο Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ ή — εφόσον έχει ληφθεί συγκατάθεση — στο Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.

Εάν το μήνυμά σας περιλαμβάνει δεδομένα υγείας και η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για την προετοιμασία, παροχή ή τεκμηρίωση της ιατρικής φροντίδας, πραγματοποιείται επιπλέον βάσει του Άρθρου 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 22 παρ. 1 αριθ. 1 στοιχ. b BDSG.

Διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον υπάρχει σχετική νομική βάση ή εφόσον εκτελών την επεξεργασία που χρησιμοποιούμε επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Υπόδειξη για την ελαχιστοποίηση των δεδομένων

Μέσω γενικών φορμών του ιστοτόπου και μη κρυπτογραφημένων e-mail, παρακαλούμε να διαβιβάζετε μόνο τις ιατρικές πληροφορίες και τα έγγραφα που είναι απαραίτητα για το αίτημά σας.

Τα συνήθη e-mail, παρά την κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, μπορεί να παρουσιάζουν ιδιαίτερους κινδύνους ως προς την εμπιστευτικότητα.

Ιατρικά ερωτηματολόγια και έγγραφα

Εάν μας διαβιβάσετε ιατρικό ερωτηματολόγιο, ιατρικές επιστολές, αποτελέσματα εξετάσεων ή άλλα ιατρικά έγγραφα, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτά για την εξέταση του αιτήματός σας, την προετοιμασία του ραντεβού, τη νευρολογική αξιολόγηση και — εφόσον δημιουργηθεί σχέση θεραπείας — για την παροχή και τεκμηρίωση της ιδιωτικής ιατρικής θεραπείας.

Νομικές βάσεις αποτελούν το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ καθώς και το Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 22 παρ. 1 αριθ. 1 στοιχ. b BDSG.

Έγγραφα που σχετίζονται με τη θεραπεία μπορούν να αποτελέσουν μέρος του ιατρικού φακέλου.

Εάν πρέπει να ζητηθούν έγγραφα από άλλους ιατρούς ή παρόχους υπηρεσιών υγείας ή να διαβιβαστούν προς αυτούς, αυτό πραγματοποιείται μόνο στον εκάστοτε απαραίτητο βαθμό και — εφόσον απαιτείται — βάσει ξεχωριστής συγκατάθεσης ή απαλλαγής από την υποχρέωση τήρησης του ιατρικού απορρήτου.

​

9. Online κράτηση ραντεβού

Για τη διαχείριση και κράτηση online ραντεβού χρησιμοποιούμε τις λειτουργίες κρατήσεων της Wix.

Στο πλαίσιο αυτό υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως το όνομα, η διεύθυνση e-mail, κατά περίπτωση ο αριθμός τηλεφώνου, το επιθυμητό ραντεβού, η κατάσταση της κράτησης καθώς και άλλες πληροφορίες που εισάγετε.

Παρακαλούμε να μην καταχωρίζετε διαγνώσεις ή περιττές ιατρικές λεπτομέρειες σε πεδία ραντεβού ή ημερολογίου που είναι ελεύθερα προσβάσιμα.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων και την εκτέλεση της σύμβασης θεραπείας βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.

Εφόσον τα στοιχεία του ραντεβού επιτρέπουν την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με δεδομένα υγείας ή υποβάλλονται σε επεξεργασία ιατρικές πληροφορίες, εφαρμόζεται επιπλέον το Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 22 παρ. 1 αριθ. 1 στοιχ. b BDSG.

Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία από τη Wix θα βρείτε στην ενότητα 5.

​

10. Βιντεοεπικοινωνία μέσω Google Meet

Για τις τηλεϊατρικές συνεδρίες χρησιμοποιούμε το Google Meet στο πλαίσιο επαγγελματικού λογαριασμού Google Workspace.

Πάροχος είναι η:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Η Google μπορεί να χρησιμοποιεί συνδεδεμένες εταιρείες και υπεργολάβους, ιδίως τη Google LLC στις ΗΠΑ.

Ανάλογα με τη χρήση, υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως το όνομα ή το εμφανιζόμενο όνομα, η διεύθυνση e-mail, η διεύθυνση IP, δεδομένα συσκευής και προγράμματος περιήγησης, το Meeting-ID, η χρονική στιγμή και η διάρκεια της σύνδεσης, τεχνικά δεδομένα διάγνωσης και καταγραφής, καθώς και τα δεδομένα ήχου και εικόνας που μεταδίδονται κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.

Εφόσον χρησιμοποιείται η λειτουργία συνομιλίας, μπορεί επίσης να υποβάλλεται σε επεξεργασία το περιεχόμενο της συνομιλίας.

Η επεξεργασία εξυπηρετεί την ασφαλή διεξαγωγή ιδιωτικών νευρολογικών online συνεδριών.

Νομικές βάσεις αποτελούν το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ και, για δεδομένα υγείας, το Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 22 παρ. 1 αριθ. 1 στοιχ. b BDSG.

Για το Google Workspace έχει συναφθεί με την Google συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων κατ’ εντολή, η οποία περιλαμβάνει ρυθμίσεις σχετικά με διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων.

Οι διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες μπορεί να βασίζονται ιδίως στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ και — όπου εφαρμόζεται — στο EU-US Data Privacy Framework.

Προδιαγραφές προστασίας για τις online συνεδρίες

Το ιατρείο δεν πραγματοποιεί καταγραφή των online συνεδριών.

Δεν χρησιμοποιούνται λειτουργίες καταγραφής, αυτόματης απομαγνητοφώνησης ούτε σημειώσεις συνομιλίας με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης ή η λειτουργία «Take notes with Gemini».

Για κάθε ραντεβού χρησιμοποιείται ατομικός σύνδεσμος πρόσβασης και η είσοδος στη συνεδρία ελέγχεται.

Διαγνώσεις και ιατρικές λεπτομέρειες δεν καταχωρίζονται στον τίτλο του ημερολογιακού συμβάντος ή της συνεδρίας Meet.

Το Google Meet κρυπτογραφεί τα δεδομένα ήχου και εικόνας κατά τη μεταφορά.

Στην τυπική διαμόρφωση που χρησιμοποιείται εδώ, η συνεδρία δεν είναι κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο ούτε με κρυπτογράφηση από την πλευρά του πελάτη.

Περιεχόμενο που σχετίζεται με τη θεραπεία δεν αποθηκεύεται αποκλειστικά στο Meet, αλλά, όπου απαιτείται, τεκμηριώνεται στον ιατρικό φάκελο.

Τα μεταδεδομένα της συνεδρίας υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις συμβατικές προδιαγραφές του λογαριασμού Google Workspace.

Περισσότερες πληροφορίες: Google Workspace – Προστασία δεδομένων και ΓΚΠΔ.

​

11. Τιμολόγηση GOÄ και διεκπεραίωση πληρωμών

Έκδοση τιμολογίου

Μετά την παροχή της ιατρικής υπηρεσίας λαμβάνετε τιμολόγιο σύμφωνα με τη GOÄ. Το ποσό του τιμολογίου πρέπει να εξοφληθεί εντός επτά ημερών.

Για την έκδοση του τιμολογίου επεξεργαζόμαστε ιδίως βασικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα παρεχόμενων υπηρεσιών και χρέωσης, αριθμό τιμολογίου, ημερομηνία τιμολογίου, ποσό και κατάσταση πληρωμής.

Νομικές βάσεις αποτελούν το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και γ΄ ΓΚΠΔ και, εφόσον τα δεδομένα χρέωσης σχετίζονται με δεδομένα υγείας, επιπλέον το Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 22 παρ. 1 αριθ. 1 στοιχ. b BDSG.

Τραπεζική μεταφορά

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπεζικής μεταφοράς, τα εμπλεκόμενα πιστωτικά ιδρύματα επεξεργάζονται τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση και αντιστοίχιση της πληρωμής, ιδίως το όνομα, το IBAN ή άλλα στοιχεία λογαριασμού, το ποσό, την ημερομηνία συναλλαγής και την αιτιολογία πληρωμής.

Παρακαλούμε, εφόσον είναι δυνατόν, να χρησιμοποιείτε ως αιτιολογία πληρωμής αποκλειστικά τον αριθμό του τιμολογίου και όχι διάγνωση ή άλλες ιατρικές λεπτομέρειες.

Πληρωμή μέσω PayPal

Επιπλέον, μπορεί να παρέχεται ασφαλής σύνδεσμος πληρωμής, ανεξάρτητος από τη Wix, για πληρωμή μέσω PayPal.

Για τη διεκπεραίωση της πληρωμής διαβιβάζονται στην PayPal μόνο τα βασικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας, συναλλαγής, συσκευής και πληρωμής που είναι απαραίτητα για τη συγκεκριμένη διαδικασία πληρωμής.

Ιατρικά ευρήματα ή διαγνώσεις δεν διαβιβάζονται στην PayPal. Η περιγραφή της πληρωμής διαμορφώνεται σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων.

Η επεξεργασία από εμάς πραγματοποιείται βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.

Η PayPal επεξεργάζεται δεδομένα εν μέρει με δική της ευθύνη βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, ιδίως για την έγκριση και εκτέλεση της πληρωμής, την πρόληψη απάτης, τον έλεγχο ταυτότητας και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Εφαρμόζεται συμπληρωματικά η πολιτική προστασίας δεδομένων της PayPal.

Η επεξεργασία μπορεί να πραγματοποιείται από την:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

​

12. Καμία αυτοματοποιημένη ιατρική λήψη απόφασης

Το NeuroRegain Control δεν πραγματοποιεί αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα για εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

Οι ιατρικές αξιολογήσεις και συστάσεις πραγματοποιούνται από ιατρό.

​

13. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις έχετε ιδίως τα ακόλουθα δικαιώματα:

• πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με το Άρθρο 15 ΓΚΠΔ,

• διόρθωση ανακριβών ή συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 16 ΓΚΠΔ,

• διαγραφή σύμφωνα με το Άρθρο 17 ΓΚΠΔ, εφόσον δεν αντιτίθενται νόμιμες υποχρεώσεις τήρησης αρχείων ή άλλοι υπέρτεροι λόγοι,

• περιορισμός της επεξεργασίας σύμφωνα με το Άρθρο 18 ΓΚΠΔ,

• φορητότητα των δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 20 ΓΚΠΔ,

• εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται στο Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ ή στ΄ ΓΚΠΔ, σύμφωνα με το Άρθρο 21 ΓΚΠΔ,

• ανάκληση συγκατάθεσης με ισχύ για το μέλλον σύμφωνα με το Άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε στη διεύθυνση:

contact@neuroregain-control.com

Επιπλέον ισχύουν τα ειδικά δικαιώματα πρόσβασης στον ιατρικό φάκελο σύμφωνα με το § 630g BGB.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Η αρμόδια εποπτική αρχή για την έδρα του ιατρείου είναι:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Τηλέφωνο: 0211 38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Ιστότοπος: www.ldi.nrw.de

​

14. Ασφάλεια δεδομένων

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί, για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μετάδοσης εμπιστευτικού περιεχομένου, κρυπτογράφηση SSL ή TLS.

Έγγραφα PDF που περιέχουν προσωπικά δεδομένα ή δεδομένα υγείας και αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης αποστέλλεται χωριστά από το προστατευμένο αρχείο.

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, αλλοίωση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Ωστόσο, η μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να καταστεί πλήρως απαλλαγμένη από κινδύνους.

​

15. Εναντίωση σε διαφημιστικά e-mail

Δηλώνεται εναντίωση στη χρήση των στοιχείων επικοινωνίας που δημοσιεύονται στο πλαίσιο της υποχρέωσης παροχής στοιχείων ιστοτόπου (Impressum) για την αποστολή διαφημιστικού και ενημερωτικού υλικού που δεν έχει ζητηθεί ρητά.

Διατηρείται το δικαίωμα λήψης νομικών μέτρων σε περίπτωση μη ζητηθείσας αποστολής διαφημιστικού υλικού, ιδίως μέσω spam e-mail.

​

16. Ισχύς και τροποποιήσεις

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων έχει ημερομηνία έκδοσης 04.08.2026.

Την επικαιροποιούμε όταν μεταβάλλονται οι χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες, οι διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων ή οι νομικές απαιτήσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση είναι διαθέσιμη στην παρούσα ιστοσελίδα.